近年来，在环境产业向服务业回归的时代，一些不断追求精细化，用技术创新来提升服务质量的运营型企业也迎来了风口，E尊国际科技便是其中一家。自2015年起，E尊国际科技实现了快速发展，从一个年利润几百万的小型企业，完成了2019年订单额超3亿，净利润同比增长70%的跨越。近日，E尊国际科技陆东蛟接受中国水网专访，谈及污废水领域市场、成本、管理等诸多方面的深入思考。

E尊国际科技总经理陆东蛟（右）

强调运营模块化，将污水当做产品来管理

E尊国际科技成立于2004年，自成立之初即聚焦污废水处理领域，“真正迎来大跨步发展是在2015年”，陆东蛟提到，2015年，E尊国际科技获得高新技术企业称号，并更名为如今的南京E尊国际科技股份有限公司。

学成归国的陆东蛟也是2015年来到E尊国际科技，基于自身在精细化工行业的管理经验，他发现环保领域、尤其是有机废水领域的运营管理精细化程度还远远不够，在安全和质量方面都有许多提升空间。

陆东蛟表示，相对于市政污水以及一些工业废水领域的运营管理，有机废水领域体量和规模都相对小，相对来说配备的人员的素质，工种等都会比较欠缺，“尤其是垃圾渗滤液这样人均产值很小的项目，很多人认为从本质上就无法运营得很精细。然而如果换一种架构，有针对性的将问题形成模块化、标准化、装备化，减少人为的因素，小规模的厂站配置也可以做到更加精细化、更加高质量的运营。” 

目前，E尊国际科技目前在手的十六个项目中，“模块化”的思路体现在运营过程中的方方面面。在成本控制方面，由于垃圾渗滤液处理项目运营成本居高不下，一直是行业痛点之一，对此，E尊国际科技形成标准的分析方法和操作规程，能准确的计算出每一个项目的电耗、药耗、膜的使用寿命等，通过运营管控大大降低成本，“在运营成本上，E尊国际科技每年做到下降5%左右，所以公司的毛利润要比很多上市公司还要高。”

在运营稳定方面，设备故障、系统回收率高、系统大修周期短等都会影响项目的稳定运营。对此，E尊国际科技在每台运行设备上，都编制了 “身份证”一样的产品说明卡，纳入管控体系，运营点按照说明卡上统一的标准流程去做，减少人为因素的误差。

陆东蛟告诉中国水网，“E尊国际科技一直探索通过精细化运营为客户创造价值，同时将达标的污废水当作产品来管理，这不仅仅体现在产品质量达标上，还有在生产过程中进行有效管控，依托先进设备、工艺完成末端治理。”

同时在组织建设上，陆东蛟认为，专业的技术人才也是保证运营体系标准化的核心。在E尊国际科技，运营部是公司最重要的部门，不管是从激励机制还有人才的培养输送上都给予了很好地保障，“运营管控不只是在技术层面，也有很多在制度以及激励层面。”